Si se le cobró dos veces por la misma compra, siga las siguientes instrucciones.

Si su compra se realizó dentro del juego, necesitaríamos los siguientes detalles de usted:

• un extracto bancario que muestre que el precio del paquete ha sido debitado con la mención "Million Lords" en él.
• una captura de pantalla de tu proveedor (Apple / Google) que indique que el paquete está activo. Si pagaste a través de Google Play, ¿podrías compartir con nosotros el ID de transacción (que comienza con la mención "GPA")?
• capturas de pantalla en tu aplicación del juego que muestren que no recibiste tu compra.

Si su compra se realizó en nuestra tienda web, póngase en contacto directamente con el equipo de soporte de la tienda web. Ellos podrán ayudarle con cualquier problema relacionado con sus transacciones.
Puede contactarlos en: https://help.xsolla.com/en

Pedimos disculpas por cualquier inconveniente y agradecemos su comprensión.

Te deseo un gran éxito en los campos de batalla.