Hay algunas razones comunes por las que el monto en tu estado de cuenta bancario puede diferir del precio que se muestra en el juego:

  • Es posible que se añadan impuestos o IVA dependiendo de tu país o región.
  • Pueden aplicarse tipos de cambio de divisas si tu cuenta bancaria utiliza una divisa diferente al precio del juego.
  • Es posible que su banco le cobre comisiones por transacciones en el extranjero.
  • Las tarifas de servicio de la plataforma o las diferencias de redondeo a veces pueden ajustar ligeramente el total final.

Si realizaste tu compra a través de plataformas como Google Play,  Apple App Store o Xsolla, ellos procesan el pago y pueden aplicar impuestos regionales o conversiones de moneda según la configuración de tu cuenta.

Para un desglose detallado del cargo, le recomendamos que revise su recibo de compra en la cuenta de su plataforma o que se ponga en contacto directamente con su banco.