Aquí le mostramos cómo borrar la memoria caché de su juego en dispositivos Android e iOS:
En Android
- Abrir Ajustes → Aplicaciones o Administración de aplicaciones.
- Encuentra y selecciona tu juego.
- Toca Almacenamiento y caché.
- Toca Borrar caché (no toques "Borrar datos" a menos que quieras restablecer el juego).
En iOS
iOS no te permite borrar el caché de una aplicación directamente. Puedes intentar:
- Reinicia la aplicación: ciérrala por completo y vuelve a abrirla.
- Reinstala la aplicación: elimina el juego y descárgalo de nuevo desde la App Store de Apple. Tu progreso generalmente se guarda si has iniciado sesión con una cuenta.
Borrar la memoria caché puede ayudar a solucionar problemas de carga, rendimiento lento o problemas de visualización en la tienda del juego.