La instalación puede fallar por varias razones:
- Tu dispositivo no cumple con los requisitos mínimos del sistema (versión del sistema operativo, almacenamiento o hardware).
- Espacio de almacenamiento insuficiente para descargar e instalar el juego.
- Problemas de red: una conexión a Internet lenta o inestable puede interrumpir la descarga.
- Restricciones de dispositivo o regionales: es posible que algunos dispositivos o países, como Rusia y Vietnam, no sean compatibles.
Para solucionar esto, intenta:
- Comprobando las especificaciones de tu dispositivo y el almacenamiento disponible.
- Reiniciar tu dispositivo y volver a conectarte a una red estable.
- Actualizando el sistema operativo de tu dispositivo.
- Intentar de nuevo más tarde si la plataforma está experimentando problemas.
- Borrar caché (¿Cómo borrar la caché en mi dispositivo?)
Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica con el modelo de su dispositivo, la versión del sistema operativo y el país.